Najczęstsze pytania

Question 1

Czym SVOYA różni się od zwykłego notesu?

Accepted Answer

Zwykły notes pozostawia puste strony. SVOYA prowadzi przez przemyślaną strukturę autorskich tekstów, pytań, rytuałów i miejsc na własne zapiski. Nie narzuca jednak odpowiedzi ani sposobu korzystania.

Question 2

Czy SVOYA jest poradnikiem psychologicznym albo terapią?

Accepted Answer

Nie. SVOYA nie jest terapią, poradnikiem psychologicznym ani narzędziem diagnostycznym. Jest prowadzonym dziennikiem autorefleksji i wewnętrznego dialogu.

Question 3

Ile czasu zajmuje korzystanie z Journala?

Accepted Answer

Nie ma jednej właściwej odpowiedzi. Czasem wystarczy kilka minut, czasem dłuższa chwila. Możesz zapisać jedno zdanie albo kilka stron. Journal nie wymaga określonego tempa.

Question 4

Czy trzeba pisać codziennie?

Accepted Answer

Nie. Możesz korzystać z SVOYA regularnie albo wracać do niej wtedy, kiedy pojawia się taka potrzeba. Brak codziennej systematyczności nie oznacza, że korzystasz z Journala niewłaściwie.

Question 5

Czy trzeba realizować rozdziały po kolei?

Accepted Answer

Nie. Możesz przechodzić przez Journal zgodnie z zaproponowaną kolejnością albo wybierać rozdziały i pytania odpowiadające aktualnej sytuacji.

Question 6

Czy SVOYA nadaje się na prezent?

Accepted Answer

Tak. To prezent dla kobiety, której chcesz podarować nie tylko pięknie wydany przedmiot, ale również prywatną przestrzeń na jej własne myśli — bez sugestii, że powinna się zmienić.

Question 7

Jaki jest format Journala?

Accepted Answer

SVOYA ma format B5, czyli 165 × 240 mm, i liczy 288 stron.

Question 8

Kiedy zamówienie zostanie wysłane?

Accepted Answer

Zamówienia wysyłamy w terminie do trzech dni roboczych od zaksięgowania płatności. Do tego czasu należy doliczyć czas dostawy wybranego przewoźnika.

Question 9

Czy Journal będzie dostępny po premierze?

Accepted Answer

Tak. SVOYA będzie dostępna zarówno w czasie premiery, jak i po jej zakończeniu — do wyczerpania nakładu.

Question 10

Czy można zwrócić Journal?

Accepted Answer

Szczegółowe zasady zwrotów znajdują się w Regulaminie sklepu. Prawo odstąpienia od umowy przysługuje na zasadach określonych w obowiązujących przepisach. Zwracany Journal powinien być nieużywany, niezapisany, nieuszkodzony i nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe zapoznanie się z jego charakterem i cechami.

Question 11

Czy mogę odstąpić od umowy?

Accepted Answer

Tak. Na odstąpienie od umowy masz 14 dni, zgodnie z zasadami opisanymi w Regulaminie sklepu.

Question 12

Czy otrzymam fakturę?

Accepted Answer

Tak, na życzenie. Podaj dane do faktury przy składaniu zamówienia albo napisz do nas — wystawimy fakturę do Twojego zamówienia.

Question 13

Gdzie wysyłacie Journal?

Accepted Answer

Wysyłamy na terenie Polski. Dostępne sposoby dostawy i ich koszt zobaczysz w koszyku, przed złożeniem zamówienia.

Najczęściej zadawane pytania

O SVOYA Journal

Zamówienie i wysyłka

Najczęściej zadawane pytania

O SVOYA Journal

Zamówienie i wysyłka